夏日炎炎，楼道里却堆放着外卖、快递等垃圾，散发出阵阵恶臭，居民李先生近期发现，隔壁自如一位租客经常把垃圾堆在楼道，等着每两周一次上门的保洁阿姨来扔掉。每天上下班，李先生都能闻到那股日益浓烈的气味，让他苦不堪言，李先生不禁质疑到，自如平台难道没有相关规定对租客的不文明行为进行约束吗？ 自如租客把楼道当成垃圾桶
　　从今年3月开始，李先生就发现了一件让他头疼不已的事，住在他对门的租客把垃圾扔在楼道里，一放就是一两周时间。
　　李先生对门的房子由房东委托给了自如平台，由自如全权负责出租，在今年3月份之前，从来没有出现过垃圾扔楼道的情况，直到今年新搬来了一位女租客。
　　外卖、快递这些垃圾她全都放在门口，把楼道当成垃圾桶。
　　李先生称，自如平台会为租客提供每个月两次的家政保洁服务，会帮租客打扫卫生，然后带走垃圾。
　　而新来的这位女租客每天都把垃圾扔在门口，等着两周来一次的保洁员收走，从来不会自己去扔。
　　为此，李先生还向小区物业反映过这个情况，工作人员也曾上门拜访，希望告诉对方不要将垃圾堆在楼道，然而这名租客始终没有应答及露面。
　　随着天气一天天变热，楼道里也开始出现了难闻的气味，李先生每天上下班都要路过一堆垃圾，让他“备受煎熬”。
　　最近，李先生回家时还碰到了该房子另一位男租客，对方告诉李先生，他的卧室里最近出现了蟑螂，决定要搬离这个房子。
　　“对面房子不是整租，分别住了三户，可能同一屋檐下的他们也受不了吧。”李先生无奈地说道。
希望平台能约束不文明行为
　　今年6月，物业人员还在这户房子的门口贴上了一则标语，写明：“请不要将生活垃圾放在过道过夜，每天带走，公共区域请注意公共卫生，谢谢配合!”
　　可是，李先生发现，这则标语仿佛“空气”一般，没有起到任何作用，垃圾还是会照样在门口堆积。
　　忍无可忍之下，李先生选择向12345市民热线反映，并在某投诉平台写下了诉求，希望自如平台能够对租客的不文明行为进行约束。
　　到了今年6月底，自如给李先生回复称，客服会去和租客沟通，但是无法强制改变租客的这些行为。
　　意思就是租客不改，他们也没办法。
　　在李先生看来，自如作为一个第三方平台，除了向租客收取房租外，还会额外收取一定比例的管理费、服务费，如果租客出现了不文明行为，自如难道没有义务进行约束吗？
　　李先生希望自如平台能够出台更加详细的管理条约，对租客的不文明行为进行处罚，严重的情况还可以清退租客，甚至拉进平台“黑名单”，而不是“两手一摊”说没有办法。
居委物业多次上门联系劝说
　　为了让隔壁的租客更加重视楼道卫生，也为了让自如平台对租客的行为进行约束，李先生找到了新闻晨报·周到帮办，希望通过媒体报道，引起各方的重视。
　　近日，帮办记者联系上小区物业，其工作人员陈先生告诉记者，他们在今年6月初接到投诉反映后，曾尝试上门联系扔垃圾在楼道的租客，但对方始终不见面。
　　根据该小区物业管理规定，楼道以及消防通道不能堆放物品，垃圾需在规定时间内进行分类投放，但是物业发现，该租客曾将垃圾堆放在楼道超过10天，现场已经散发出难闻的臭味。
　　这个房子有3户租客，另外2户都是正常扔垃圾的，只有这位女租客不扔。
　　陈先生表示，在联系女租客未果后，他们物业还联系过房东以及自如平台，要求他们对租客的行为进行约束。
　　但在劝告了数次后，效果并不明显。直到6月底，物业人员还上门清理过一次楼道垃圾，并在该户租客的门上张贴了公告。
　　大概沟通了四五次，也找居委联系过租客本人，目前没有乱扔垃圾了。
　　物业人员称，从6月底至今，该租客暂时没有再将垃圾放在楼道，对此，物业也会加强该楼栋的巡查，一旦发现垃圾，会再次与房东、自如进行沟通。
　　随后，记者又从居委处了解到，他们曾通过实有人口登记的电话，联系上该名女租客，从道德层面劝告对方不要再楼道堆放垃圾，而对方也承诺会做好楼道卫生工作。
合租室友不扔垃圾者并非个例
　　记者调查发现，除了像李先生一样不满自如租客不扔垃圾以外，不少自如租客也会碰到不扔垃圾的合租室友。
　　一位名叫“高斯模糊”的网友发帖求助：“遇到不丢垃圾的室友怎么办？”
　　根据该网友的描述，他是一位男生，通过自如合租的室友是一位女生，他发现对方长期不扔垃圾，堆在房间外好多天，保洁阿姨不来垃圾就一直存在。
　　我想着丢一下，结果一个蛆爬到了我手上。
　　该男生表示，冬天湿垃圾不扔就算了，因为保洁阿姨半个月会来一次，但是现在是夏天，垃圾根本不可能放半个月再丢，如今他也不知道如何是好。
　　而在这条求助帖子的评论里，另一位网友连续发了11个“啊”字，然后留言道：“我室友外卖放在茶几上长黑毛，汁水流了一地板，夏天啊，两周都不扔，厨房垃圾都成生化武器了，卫生间垃圾一直是我看不下去才倒。”
　　还有一位名为“西瓜里有什么”的网友称，自己刚搬进房间5天，就眼睁睁地看着室友门口的垃圾从一坨变为两坨，然后变为三四五六坨，“难道他真的打算攒两周吗？非常无语”。
　　在李先生看来，通过自如平台租房的租客有一个特点，就是流动性很高，往往一户租客的租期都在一年内，有时候租客的素质参差不齐。
　　“如果自如没有完善的规定来约束租客的不文明行为，那么他们的口碑还会好吗？”李先生质疑道。
（文章来源：周到）